Web Sitesine Tek Satır Kodla Canlı Destek Ekle
Panelden oluşturulan tek satırlık kodu sitenize yapıştırın. Buton rengi, metni, form alanları, KVKK onayı ve anket panelden — canlı önizlemeyle — ayarlanır.
Canlı destek eklemek için artık geliştirici, eklenti ya da karmaşık kurulum gerekmez. Bitenta embed widget’ı, panelden oluşturduğunuz tek satırlık bir <script> koduyla web sitenize bağlanır. Bu kodu sitenizin <head> bölümüne ya da </body> etiketinden önce yapıştırırsınız; gerisini Bitenta halleder. Widget’ı iki şekilde gösterebilirsiniz: sayfanın köşesinde yüzen bir “Destek Al” butonu olarak ya da seçtiğiniz bir alana doğrudan gömülü (inline) olarak. Butonun rengini, metnini, görüşme öncesi formu, KVKK onayını ve görüşme sonrası anketi tamamen panelden, canlı önizleme eşliğinde özelleştirirsiniz — kod yazmadan.
Kurulum gerçekten tek satır
Panelden oluşturduğunuz oda için üretilen bu kodu sitenizin <head> bölümüne ya da </body> öncesine yapıştırın. Script asenkron yüklenir, sitenizin hızını etkilemez.
<!-- Yüzen "Destek Al" butonu (buton modu) -->
<script
src="https://destek.bitenta.com/embed/loader.js?room=ROOM_UUID"
async>
</script><!-- Widget'ı bu alanın içine göm (gömülü / inline mod) -->
<div id="ls-widget-root"></div>
<script
src="https://destek.bitenta.com/embed/loader.js?room=ROOM_UUID"
async>
</script>feature_embed.code_note_preROOM_UUID yerine panelden oluşturduğunuz odanın kimliği otomatik gelir. Buton/gömülü görünüm oda ayarından seçilir.
3 adımda yayında
Oda Oluşturun
Panelden yeni oda açın; buton metni, rengi ve form ayarlarını canlı önizlemeyle belirleyin.
Kodu Kopyalayın
Oda için üretilen tek satırlık <script> kodunu panelden kopyalayın.
Sitenize Yapıştırın
<head> veya </body> öncesine yapıştırın. Widget anında yayında.
İki mod: yüzen buton veya gömülü
Panelde “Buton göster” tek tıkla iki görünüm arasında geçer.
Buton modu
Sayfanın köşesinde yüzen “Destek Al” butonu. Ziyaretçi tıklayınca form açılır.
Gömülü (inline) mod
Butonsuz; widget seçtiğiniz alana doğrudan, responsive genişlikte yerleşir.
Görüşme öncesi bilgi, sonrası geri bildirim
Ziyaretçiden ad-soyad, telefon ve e-posta toplayın; KVKK onayı alın; görüşme sonunda memnuniyet anketi gösterin.
İletişim Formu
Merhaba! Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Görüşmeniz nasıldı?
Görüşme sonrası memnuniyet anketi
Widget ile neler yapabilirsiniz
Buton veya Gömülü (Inline)
Köşede yüzen destek butonu ya da sayfaya gömülü widget — “Buton göster” tek tıkla değişir.
Özelleştirilebilir Buton
Buton metni ve rengi panelden; canlı önizlemede anında görünür.
Görüşme Öncesi Form
Ad-soyad, telefon, e-posta toplayın; hoş geldin mesajını özelleştirin.
KVKK / Şartlar Onayı
Görüşme öncesi açık rıza/şartlar onayını zorunlu kılın.
Görüşme Sonrası Anket
Görüşme bitince memnuniyet anketi otomatik gösterilir.
Responsive Genişlik
Gömülü modda SM/MD/LG/XL/XXL kırılımlarına göre genişlik ayarı.
Platform Bağımsız
WordPress, Shopify, WooCommerce, Ticimax, Wix, özel site — hepsi çalışır.
Asenkron Yükleme
Script async yüklenir; sitenizin hızını ve yüklenmesini etkilemez.
Sıkça sorulan sorular
Widget’ı eklemek için yazılımcı gerekir mi?
Hayır. Panelden oluşturduğunuz tek satırlık script kodunu sitenizin <head> ya da </body> öncesine yapıştırmanız yeterli. Kod bilgisi gerekmez; çoğu site sahibi 5 dakikada tamamlar.
Hangi platformlarla uyumlu?
WordPress, Shopify, WooCommerce, Ticimax, Wix, IdeaSoft ve özel yazılım dahil HTML’e kod ekleyebildiğiniz her platformla çalışır. Tek satır <script> standardı sayesinde platformdan bağımsızdır.
Buton modu ile gömülü (inline) mod arasındaki fark nedir?
Buton modunda widget, sayfanın köşesinde yüzen bir “Destek Al” butonu olarak çıkar. Gömülü (inline) modda ise butonsuz olarak, seçtiğiniz bir alanın içine doğrudan yerleşir ve istediğiniz responsive genişlikte görünür — örneğin bir iletişim sayfasının ortasına.
Butonun rengini, metnini ve konumunu değiştirebilir miyim?
Evet. Buton metni ve rengi panelden ayarlanır; canlı önizlemede anında görürsünüz. Gömülü modda responsive genişlik (SM/MD/LG/XL/XXL kırılımları) ayrı ayrı verilebilir.
Görüşme öncesi müşteriden hangi bilgileri alıyorum?
Varsayılan iletişim formu ad-soyad, telefon ve e-posta toplar; hoş geldin mesajını özelleştirebilirsiniz. İsterseniz KVKK/şartlar onayı zorunlu kılınır ve görüşme sonrası memnuniyet anketi gösterilir.
Sadece sesli görüşmeye izin verebilir miyim?
Evet. Oda ayarlarından “sadece sesli (audio-only)” modunu açarsanız ziyaretçi kamerasını açmadan, yalnızca sesle görüşür — düşük bant genişliği veya gizlilik tercihi için idealdir.
Widget sitemin hızını etkiler mi?
Hayır. Script asenkron (async) yüklenir; sayfanızın yüklenmesini bloklamaz. Widget yalnızca ziyaretçi butona tıkladığında tam olarak devreye girer.
Diğer özellikler
Widget’ı sitenize ekleyin
7 gün ücretsiz. Kredi kartı gerekmez. Kurulum tek satır kod.
Hemen Ücretsiz Başla