Sektör

Eğitim için canlı video görüşme

Aday ve öğrenci görüşmelerini tek tıkla, tarayıcıdan başlat.

Uzaktan tanıtımaday kampüse gitmedenCanlı danışmanlıkprogram ve müfredatKVKKVeri işleme sözleşmesi
Öğrenci danışmanı aday öğrenciyle canlı video görüşmede

Eğitimde kayıt kararı duygusaldır ve zamanlıdır: aday öğrenci ya da veli, sorusuna hızlı ve sıcak bir yanıt alamazsa ilgisi soğur ve rakip kuruma yönelir. Form doldurup gün sonunda dönülen e-posta, karar anını çoktan kaçırmıştır. Bitenta ile web sitenize eklediğiniz görüntülü görüşme, danışman ile adayı saniyeler içinde buluşturur; program müfredatı, kampüs ve burs seçenekleri ekran paylaşımıyla canlı anlatılır, adayın güveni kazanılır ve kayıt hızlanır. Uygulama indirilmediğinden veli de aday da tek tıkla katılır; kayıt döneminin yoğun trafiği kuyruk sistemiyle düzenli yönetilir. Bu kanal, hem yurt içi hem şehir dışı ve uluslararası adaylara aynı sıcaklıkta ulaşmanın yoludur.

Karşılaşılan zorluklar

Aday öğrenci ve veliler kayıt/kurs sorularını sormak için telefonda bekliyor veya forma yazıp yanıt bekliyor; ilgi soğuyor, aday rakip kuruma gidiyor. Kayıt döneminde başvuru yoğunluğu da yanıtsız kalan adaylar yaratıyor.

Bitenta yaklaşımı

Web sitenize "Danışmanla görüş" butonu ekleyin. Aday veya veli tıklayınca danışmanınız kameradan karşılar, programı, kampüsü ve burs seçeneklerini ekran paylaşımıyla anlatır, güven kurup kaydı hızlandırır. Kuyruk sistemiyle yoğun başvuru dönemleri düzenli yönetilir, çoklu danışman yükü paylaşır.

Kayıt kararında hız, ilgiyi kayda çevirir

Bir aday öğrenci ya da veli bir okulu, kursu veya üniversiteyi değerlendirirken aynı anda birkaç seçeneğe bakar. İlk sıcak, kişisel ve hızlı yanıtı veren kurum, çoğu zaman tercih edilendir. Formla gelen "en kısa sürede döneceğiz" mesajı, karar anını kaçırır. Görüntülü görüşme, tam ilgi anında adayı gerçek bir danışmana bağlar; danışman güler yüzle karşılar, soruları yanıtlar, kurumu tanıtır. Bu insani temas, adayın kuruma duyduğu güveni artırır ve "araştırıyorum" aşamasındaki ilgiyi tamamlanmış bir kayda dönüştürür.

Aday, veli ve kampüsü ekranda buluşturur

Eğitim kararı çoğu zaman aday ile velinin ortak kararıdır; ikisi de aynı görüşmede yer alabilir. Ekran paylaşımıyla müfredat, ders programı, burs ve ödeme seçenekleri, kampüs görselleri ve başarı verileri canlı olarak sunulur. Fiziksel kampüs ziyareti mümkün olmadığında, görüntülü tanıtım bu deneyimin önemli bir bölümünü uzaktan yaşatır. Böylece şehir dışındaki ve uluslararası adaylar da kurumu yakından tanıma fırsatı bulur — coğrafya bir engel olmaktan çıkar.

Kayıt dönemi yoğunluğunu düzenli yönetir

Başvuruların belirli haftalarda yığıldığı eğitim sektöründe, en kritik dönemde adayların yanıtsız kalması doğrudan kayıp demektir. Kuyruk sistemi bu yoğunluğu düzene sokar: adaylar web üzerinden sıraya girer, birden fazla danışman yükü paylaşır, hiçbir aday cevapsız bırakılmaz. Görüşme sonu memnuniyet anketi ve dönüşüm raporlarıyla hangi programın ilgi gördüğü, hangi danışmanın daha çok kayıt kapattığı ölçülür. Böylece kayıt dönemi hem sakin yönetilir hem de veriyle iyileştirilir.

Neden Bitenta

Bu sektör için öne çıkanlar

Web sitesinde "Danışmanla görüş" butonu

Ekran paylaşımıyla program, müfredat ve kampüs tanıtımı

Aday + veli görüşmeleri tek tıkla, uygulama indirmeden

Şehir dışı ve uluslararası adaylara uzaktan erişim

Kayıt döneminde aday kuyruğu ve çoklu danışman

Görüşme sonu memnuniyet anketi

KVKK uyumlu işleme, veri işleme sözleşmesi

Yetenekler

Sektöre özel araçlar

Görüntülü görüşme

Aday/öğrenci tek tıkla danışmana bağlanır.

Ekran paylaşımı

Program, müfredat ve kampüs görselleri canlı paylaşılır.

Kuyruk sistemi

Yoğun başvuru dönemlerinde adaylar sıraya alınır.

Anket & raporlama

Görüşme memnuniyeti ve dönüşüm takibi.

SSS

Sıkça sorulan sorular

Öğrenci veya veli uygulama indirecek mi?

Hayır. Görüşme tarayıcıda açılır; aday ve veli tek tıkla, kurulum yapmadan bağlanır. Aynı görüşmede birlikte yer alabilirler.

Kampüsü ve programı uzaktan tanıtabilir miyim?

Evet. Ekran paylaşımıyla müfredat, burs/ödeme seçenekleri ve kampüs görselleri canlı sunulur; şehir dışı ve uluslararası adaylar kurumu yakından tanır.

Kayıt dönemi yoğunluğunu nasıl yönetirim?

Kuyruk sistemiyle adaylar web üzerinden sıraya girer, birden fazla danışman yükü paylaşır; yoğun başvuru döneminde hiçbir aday yanıtsız kalmaz.

Hangi programın ilgi gördüğünü ölçebilir miyim?

Evet. Görüşme sonu memnuniyet anketi ve dönüşüm raporlarıyla ilgi gören programları ve danışman performansını izleyebilirsiniz.

Birden fazla danışman ekleyebilir miyim?

Evet. Plana göre çok sayıda danışman ve ayrı odalar tanımlayabilirsiniz.

KVKK uyumlu mu?

Görüntü ve ses kaydedilmez ve platforma kaydolmanızla KVKK veri işleme sözleşmesi yürürlüğe girer. Sunucu konumları ve yurt dışına aktarım Aydınlatma Metni'nde yazılıdır.

İlgili özellikler:
Görüntülü GörüşmeEkran PaylaşımıKuyruk Yönetimi

Diğer sektörler

sector_show.cta_title_preEğitim Kurumları İçin Canlı Video Destek ile başlayın

7 gün ücretsiz. Kredi kartı gerekmez. Kurulum 5 dakika.

Hemen Ücretsiz Başla